Più è costoso, meglio è? Il noto assioma è confutato da J.D. Power, una società americana di marketing e consulenza nota per la sua ricerca automobilistica.
Alla fine di febbraio 2017, l'azienda ha pubblicato un nuovo valutazione di affidabilità dell'auto... In esso, i marchi automobilistici di due anni più popolari prodotti sono organizzati in base al livello di affidabilità, qualità e durata.
Si è scoperto che, sebbene Lexus e Porsche siano i leader indiscussi in termini di affidabilità delle loro auto, anche i proprietari di auto meno costose possono godere di una qualità eccellente.
Per il 28 ° studio, sono stati esaminati 35.186 proprietari di auto del 2014, indicando problemi che hanno riscontrato entro un anno dall'acquisto dell'auto. La qualità complessiva dell'auto è derivata dal numero di guasti per 100 unità, rispettivamente, più basso è l'indicatore, più affidabile è l'auto. In totale, lo studio ha descritto 177 ripartizioni, raggruppate in 8 categorie principali.
Secondo gli esperti, la categoria audio / comunicazione / intrattenimento / navigazione è la più problematica. Il numero totale di guasti in questa categoria è il 22% del totale. Molto spesso, gli utenti si lamentano della scarsa connettività Bluetooth e dell'incapacità del sistema di riconoscere correttamente i comandi vocali. Un nuovo arrivato nei primi 10 problemi automobilistici del 2017 è il guasto della batteria.
Per il sesto anno consecutivo in Lexus guida la classifica con un punteggio di 110 vetture su 100. Lo stesso numero di guasti si osserva nelle auto di un'altra azienda premium: Porsche. Sono seguiti da Toyota con 123 guasti su 100: la Toyota Camry è ancora leader in termini di affidabilità del modello nella sua categoria. Complessivamente, la Toyota Motor Corporation ha vinto ben 10 premi su 18; questo è il numero più alto in tutti gli anni della classifica. Il quarto posto è stato preso da Buick (126 guasti per 100 auto) e il quinto dalla tedesca Mercedes-Benz (131 guasti).
Hyundai continua a lavorare con se stessa. Se secondo i risultati della ricerca nel 2016, le auto di questo marchio hanno avuto 158 guasti ogni 100 auto, il loro numero è diminuito notevolmente ed è diventato pari a 133. Di conseguenza, Hyundai è balzata dal 19 ° al sesto posto. Va aggiunto che Dodge e Ford hanno lavorato anche su se stesse, che rispetto al 2016 hanno ridotto il numero di guasti di 21 ciascuno, così come Land Rover, che ne ha ridotto il numero di 20.
Un elenco completo delle auto più affidabili del 2017
A giudicare dai risultati della valutazione, risulta che i proprietari di auto prodotte nel 2014 hanno meno problemi rispetto al settore nel suo complesso. Se il numero medio di guasti per 100 auto era 156, per le auto del 2014 è inferiore - solo 134.
Secondo Dave Sargent, vice presidente di J.D. Il potere, il motivo è che gli acquirenti si rifiutano sempre più di acquistare auto con una cattiva reputazione. I produttori non possono più permettersi di sacrificare la qualità per il profitto. Anche gli esperti J.D. Power ha scoperto che, insieme alla fedeltà al marchio e alla pubblicità, un fattore chiave della crescita delle vendite di auto era la sua elevata affidabilità per una lunga durata. Ad esempio, il marchio Toyota è classificata come la più alta non premium - ha una media di $ 750 in più per vendita di auto rispetto alla media del mercato.Di conseguenza, quei $ 750 per auto hanno portato a più di $ 1,3 milioni di benefici per la sola azienda per i veicoli prodotti nel 2014.
Anche se, ovviamente, le auto di lusso sono di ottima qualità, ma i soldi sul mercato sono fatti nel segmento di massa. Quindi ogni anno ci sono sempre meno possibilità che gli acquirenti spendano soldi per un'auto inaffidabile.